ᐈ Как компания Duolingo перезапустила рост

Несмотря на то, что ранее к этому решено было не прибегать, теперь это было меньшее из двух зол, поскольку такой выбор позволял сохранить фокус на пользователях. Итак, у Duolingo были заложены основы весьма прибыльной бизнес-модели переводческого сервиса для B2B, и они могли позволить себе брать за услуги стоимость меньше средней по отрасли. Производимый при этом перевод был скорректирован людьми (то есть был качественным). Плюс у них оставались средства на развитие бесплатного обучающего приложения. Фокус на растущий объем базы отражало общее отношение Duolingo к конечным пользователям как к Duolingo главному приоритету.

Приложение стало отвратительное.

Но рост Duolingo — это урок в плане умения создавать правильные условия для экспериментов. Они смогли многое узнать о своем бизнесе и рынке, обеспечив себе множество вариантов масштабирования в будущем. Команда, ответственная за удержание пользователей, была полна энтузиазма и стремилась найти способы, чтобы сделать пользователей более активными и мотивированными. Они решили вновь обратить внимание на push-уведомления, поскольку ранее проведенные A/B-тесты показали, что уведомления могут сильно влиять на пользовательскую активность. В этот раз компания переняла опыт рейтингов из игры FarmVille 2, однако, помня предыдущий опыт, она тщательно адаптировала механику под Duolingo.

История Duolingo: как гватемалец упростил изучение языка и заработал на этом 10 миллиардов долларов

Создатели Duolingo сделали то, что не мог представить никто в мире переводов и языкового обучения до них. Они создали бесплатное приложение для изучения языка, подключив к нему десятки миллионов пользователей по всему миру, и на этом пути сумели успешно развить свой бизнес. Акции компании Duolingo (DUOL) в этом году выросли на 230% благодаря стремительному росту выручки, который ускорился с началом пандемии и не прекращается до сих пор. За последние два квартала после выхода на биржу компания также получила прибыль в размере $6,5 млн. Десятки миллионов пользователей сделали это приложение частью своей повседневной жизни, полюбив вездесущую большеглазую сову по имени Duo, приглашающую выучить более 40 языков.

Как неверно идет подсчет баллов запройденные уроки !!!

Но эти данные редко использовались для формирования продуктовых гипотез. Я знал, как работают с данными в Zynga и MyFitnessPal, поскольку работал над этими продуктами раньше, и хотел применить эти подходы для поиска North Star Metric в данных Duolingo. К моему сожалению, наши усилия не привели ни к чему. Мы практически не получили никакого фидбека от пользователей. Бренд Duolingo стал частью поп-культуры и героем мемов.

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА О ПРИЛОЖЕНИИ Duolingo

В результате исследования, мы помогли заказчику больше узнать о реальных потребностях аудитории, сэкономили ему миллионы на разработке приложения и нашли новые инсайты об аудитории. Сервис начал использовать историю покупок пользователей, чтобы предлагать персонализированные рекомендации. Также добавились уведомления об акциях и скидках любимых брендов, виш-лист и опция сравнения цен на товар в нескольких магазинах сразу.

Фаза 3. Использование данных и создание прогнозной модели

В течение следующих нескольких лет они заключили сотрудничество с другими компаниями и стали продавать им переведенный пользователями контент. За счет этого пользователи могли оплатить свое обучение, а Duolingo — сохранить приложение бесплатным. Duolingo доказала, что их идея имеет право на существование. Финансирование на этом этапе составляло $18 миллионов, и десятки тысяч людей оформляло подписки ежедневно. Перед компанией расстилалось гигантское рыночное пространство, а в ее уникальном подходе к обучению языкам были заинтересованы как пользователи, так и инвесторы. Хакер и фон Ан работали над своей идеей, не объявляя об этом публично, в течение двух лет.

Говорите свободно. Выбирайте из 44000+ репетиторов и 50 языков!

Компания активно интегрирует искусственный интеллект в свою стратегию. В марте компания анносировала запуск нового продукта Duolingo Max. Этот продукт предлагает персонализированные учебные программы и практику разговорного языка, сгенерированные с помощью AI. В поиске новых способов удержать пользователей, команда исследовала взаимосвязь между использованием определенных функций в Duolingo и уровнем удержания. Оказалось, что «победные серии» – показатель подряд идущих дней активности пользователя – сильно влияют на удержание. Изначально это была просто корреляция, но решено было развивать эту функцию.

Я был просто рад, что он используется для решения проблем компании. Почему бесконечно чередуются только две темы спорт и кино????!!! Для изучения.Жизнь этим не ограничивается.Что сделать, чтобы найти другую тему?

До обновления было лучше. Верните старую версию

Идея кажется не новой, но упала она на благодатную почву. Основная аудитория услуг BNPL — молодые люди, которым сложнее получить кредит. Также им приятнее пользоваться сервисом оплаты частями, чем взаимодействовать с морально устаревшей банковской системой.

Тем не менее, это не стало препятствием на пути развития Duolingo. В 2016 году компания выпустила DET (Duolingo English Test), который в настоящее время признается 5000 вузов по всему миру. Теперь студентам из бедных стран гораздо проще сдавать языковые тесты, чтобы поступать в университеты. Теперь искусственный интеллект помогает создавать упражнения и измеряет то, насколько новые возможности и функции Duolingo полезны пользователям. В 2009 году, когда у Луиса появились деньги, контакты и опыт в создании коммерчески успешных IT-продуктов, он решил вернуться к давнему вопросу, который ему так хотелось решить. Вместе со своим аспирантом Северином Хэкером он приступил к созданию платформы, которая должна была сделать обучение языку простым и доступным для всех.

Наверняка, менеджменту Duolingo было страшно отходить от идеи B2B-сервиса, особенно с учетом их обещаний инвесторам. Для многих компаний столь серьезное изменение курса будет пугающим. Но если у вас есть четкое видение вашего продукта и миссии, тогда, возможно, корректировка бизнес-модели — это то, что нужно для роста. Благодаря новому этапу финансирования, на котором было в общей сложности привлечено до $83,3 миллионов, Duolingo смогла приступить к разработке новых решений в области образовательных технологий. Duolingo сделала следующий логический шаг на пути расширения своего рынка и создала приложение из дидактических карточек (или флеш-карт) под названием TinyCards. Это помогло им получить пользователей в других образовательных вертикалях, помимо языковых.

В декабре 2020 года стало известно об инвестициях фонда Arctic Ventures, созданного экс-партнером швейцарской инвестиционной компании Blackfort Capital AG Антон Аликова, в Duolingo. О кибератаке на платформу Duolingo, месячная аудитория которой превышает 74 млн человек по всему миру, впервые сообщалось в январе 2023-го. Тогда неизвестные хакеры выставили на продажу массив похищенной информации за $1500. В распоряжении киберпреступников оказались такие сведения, как адреса электронной почты пользователей Duolingo, их имена, логины, номера телефонов, а также некоторые другие данные. Вы тоже можете быстро выучить любой язык, воспользовавшись его секретами.

Мы создали путеводитель по лучших мобильных приложениях для изучения языков, разделив их по категориям и оценив их преимущества. Как упоминалось ранее, основным преимуществом Duolingo является тот факт, что вы можете использовать его абсолютно бесплатно. Чтобы получить доступ к приложению на компьютере или мобильном телефоне вам всего лишь нужно создать учетную запись на Duolingo. Тем не менее существует несколько дополнительных покупок в приложении, которые вы можете совершить. Например, «Удаление рекламы» или «Восстановление ударного режима», которое позволит вам восстанавливать ежедневный ударный режим, если вы пропустили один из дней учебы. Оба инструмента для изучения языка также могут быть использованы на Mac или ПК, в зависимости от того, что вы предпочитаете.

К тому же, в команде возникла идея, что мы можем лучше удерживать пользователей через геймификацию. И эта идея показалась мне перспективной по двум причинам. Рост Duolingo помог компании занять 18-е место в списке самых успешных компаний средней капитализации в США, который в этом году включает более 3000 компаний с рыночной стоимостью от $2 млрд до $10 млрд. Для составления рейтинга 100 лучших компаний были использованы данные аналитической компании Factset.

В современном мире информационного шума эффективность email и push-каналов значительно снижается. Поэтому важно подходить к экспериментам с прямыми коммуникациями особенно осторожно. Один из часто недооцененных рисков при проведении агрессивных A/B-тестов или изменении стратегии коммуникации заключается в том, что вы можете потерять директ-каналы связи с вашими пользователями.

Погорев на наших попытках геймификации, мы отложили идею улучшать Retention и собрали новую продуктовую команду с фокусом на привлечение новых пользователей — Acquisition Team. В то время мы видели, как быстро растет число пользователей Uber и какую роль в этом играла реферальная программа. Эти и другие активности в плоскости продукта и маркетинга помогли вырастить DAU приложения в 4.5 раза за четыре года.

Было бы весело и интересно, и они могли бы продавать конечный продукт за сотни долларов. В конце концов, «Розетта Стоун» была успешной компанией, и они неплохо работали на своем рынке. Чтобы избежать этого, вместо удвоения усилий в области B2B Duolingo начала искать другую устойчивую возможность монетизации. «Древо навыков» на странице изучения французского языка включает разделы «Основы», «Еда», «Животные», «Прилагательные» и др. Далее мы рассмотрим, как Duolingo привлекала столь огромный рынок на ранней стадии, чтобы затем использовать этот масштаб для построения фундамента своего бизнеса. Duolingo постоянно экспериментировала с монетизацией, и порой им приходилось непросто с этим вопросом.

До обновления в ноябре 2022 это было самое лучшее приложение. Пройдешь несколько уроков, целый час, а начислят максимум 10 баллов. И удивительно, что много негативных отзывов , но ничего не меняется. Обычно невозможно, либо безумно сложно угодить всем, а тут на этом построен бизнес. Компания смогла создать продукт, при этом сочетая доступность, персональный подход и увлекательность.

Этот опыт показал, что не всегда нужно искать что-то совершенно новое. Иногда возможность для роста кроется в уже существующих функциях, которые можно оптимизировать или дополнить. Такой подход требует как крупных инноваций, так и мелких улучшений — и успешная команда умеет работать с обоими.

Тем не менее, приложение приносит стабильный доход и пользуется огромной популярностью. Финансовый отчет за 2023 год показывает, что Duolingo посещало 88,6 миллионов уникальных пользователей в месяц — на 46% больше, чем годом ранее. Выручка компании выросла на 44%, до 531 миллиона долларов. Duolingo предлагает выучить 43 языка, включая клингонский (из франшизы «Стартрек») и валирийский (из франшизы »Игра престолов»). Для каждого языка есть строго прописанная траектория обучения — она поделена на модули. Давний негативный опыт с одним из ведущих тестов на знание английского подтолкнул фон Ана к созданию аналога.

«Когда-то Nvidia тоже была небольшой компанией, — говорит Билл Хенч, портфельный менеджер фондов First Eagle Investments Small и Smid Cap Opportunity Funds. — Она конкурировала с такими гигантами, как Intel, но в итоге все равно добилась своего». «На существующем рынке жилой недвижимости сейчас небольшой выбор, — говорит Рейхардт об отрасли в целом.

Это означало большой сдвиг в мышлении компании, которая всегда фокусировалась на росте за счет экспериментов с новыми пользователями. Мы внедрили фичу и надеялись, что наша вторая попытка будет более успешной. Но количество новых пользователей выросло лишь на 3%. Это было уже что-то, но мы не могли назвать это прорывом.

Увы, запись экзамена на камеру оставляет возможности для читинга. Я все еще не могу рекомендовать DET как релевантный тест для поступления в университет. Но эта переработка не устранила его многочисленные недостатки.

Авторы Duolingo смогли найти подход к своей аудитории и превратили обучение в увлекательный игровой процесс. Геймификация стала ключом к сердцам широкой аудитории. Согласно финансовым данным 2023 года, ежемесячно Duolingo посещают 88,6 миллионов уникальных пользователей. Финансовые показатели положительно сказываются на оценке компании, которая в настоящее время оценивается в 10 миллиардов долларов. В этом случае приложение будет показывать пользователю рекламу.

Команда Duolingo, кажется, с первых дней выбрала стратегию, которая позволила ей решить эту задачу быстро и без потерь. Вот какие уроки стоит извлечь из истории Луиса фон Ана, создателя Duolingo. Выполнение заданий приносит пользователям кристаллы, которые можно обменять на жизни и дополнительное время. Каждый игрок регулярно зачисляется в новую лигу и получает новые квесты, за выполнение которых получает бейджи.

Duolingo – пример того, как легко ввести в заблуждение тех, кто не разбирается в теме. Громкие слова о том, что псевдоэказмен от них – конкурент TOEFL, вызовут только смех у любого, кому нужно было подтвердить свой уровень для миграции, обучения на иностранном языке или работы в иностранной компании. Мобильное приложение для изучения элементарной математики. Оно работает по тем же алгоритмам, что и оригинальное приложение для изучения языков. Бесплатное приложение для изучения иностранных языков, которое заставляет писать, переводить, говорить на другом языке. Из всех приложений по изучению иностранных языков самое лучшее, что я пробовал, но …

Расходы компании растут практически соразмерными темпами, однако в процентах от выручки уменьшаются, что говорит о постепенном улучшении экономики бизнеса. Но за абонентскую плату 6,99 доллара в месяц пользователи могут отключить рекламу. Duolingo была создана в США Льюисом фон Аном и Северином Хакером в 2011 году. После IPO у каждого из основателей компании останется примерно по 15% голосующих акций сервиса. В 1995 году я пережил очень неприятный опыт с TOEFL — тестом на подтверждение уровня английского.

Когда Duolingo получила финансирование на раунде C в 2014 году, одной из их целей было создание функции, помогающей учителям отслеживать прогресс учащихся. Привлеченные средства обеспечили им время, капитал и способность вырастить команду с 34 человек до 50, и новые ресурсы были посвящены этой цели. Получайте официальный сертификат о прохождении курса английского языка, которому доверяют. Оцените ваш уровень владения языком и делитесь результатом. В то время, когда Duolingo начала продавать переводы, пользователи переводили уже около 600 статей в день.

Люди начинают гнаться за очками опыта и достижениями. Очень удобный и приятный сайт для изучения языков мне сразу “зашел”. Некое соревнование присутствует.Приятно изучать язык не напрягаясь и видеть рейтинг, где ты на первом месте. Спустя около 300 дней мне наскучили постоянно повторяющиеся вопросы и задания и я, пройдя половигу разделов решила спуститься в последний раздел чтобы посмотреть что же будет там.

Поэтому нам предстояло наметить первые шаги к влиянию на CURR. Блоки иллюстрируют разные сегменты пользователей, с разным уровнем вовлечения. И каждый, кто хотя бы раз пользовался Duolingo, ежедневно атрибутируется к одному из этих блоков. Таким образом, эта модель включает всех пользователей Duolingo. Наши последующие попытки должны были стать методичными.

Из простой истории платежей Klarna превратилась в приложение, с которого начинается шоппинг. А новые пользователи приходят в приложение за этими дополнительными опциями и становятся клиентами сервиса. У Duolingo была возможность изменить свою бизнес-модель, так как они действовали на очень большом рынке и у них было много данных об использовании продукта для поддержки их гипотез. Будьте гибкими, экспериментируйте со своей бизнес-моделью, и это позволит вам продвинуться вперед — без отказа от первоначальной миссии. Компания не разглашает объем доходов, но фон Ан говорит, что растущая оценка отражает увеличение прибыли. Duolingo недавно сообщила о более чем 200 миллионах пользователей, 25 миллионов из которых ежемесячно активны.

В среднем сервис посещают около 40 млн пользователей в месяц и 5% из них — это платные подписчики Duolingo Plus. Приложение насчитывает 500 млн загрузок и является самым прибыльным образовательным приложением как в Google Play, так и в Apple App Store. Duolingo — это онлайн-сервис для изучения массы иностранных языков как через веб-приложение, так и с помощью мобильных клиентов.

С этим ограничением команда занялась оптимизацией различных аспектов уведомлений, таких как время отправки, дизайн, текст и локализация. В результате множества тестов и алгоритмов выбора наилучших вариантов удалось добиться ряда улучшений, которые привели к существенному росту дневной активности пользователей. Реферальная программа работает для Uber, потому что пассажиры платят за поездки в рамках системы «плати по мере использования». В Duolingo мы пытались стимулировать пользователей, предлагая бесплатный месяц Super Duolingo. Однако лучшие и самые активные пользователи уже имели Super Duolingo.

Эта общая оценка важности языкового образования, а также осознание неиспользованного рыночного потенциала побудили их начать работу над финансово доступной альтернативой. В 2009 году Rosetta Stone только вышла на рынок в качестве успешной акционерной компании, а основатели Duolingo стали разрабатывать новый, лучший метод изучения языков. Обучение языкам не было новой или революционной идеей, но способ, которым Duolingo хотел приблизиться к рынку, был совершенно беспрецедентным. Благодаря этим усилиям за четыре года показатель CURR увеличился на 21%, что сократило ежедневный отток лучших пользователей более чем на 40%.

Этот рост проложил дорогу к успешному IPO Duolingo. С помощью этой модели мы сделали ежедневные срезы данных, чтобы понять, как за последние годы менялось распределение пользователей по этим блокам и Retention разных периодов. На основе полученных данных мы могли создать прогнозирующую модель и проанализировать, какие рычаги смогут оказать наибольшее влияние на рост DAU. Мы провели симуляцию каждого значения, увеличивая его на 2% для каждого квартала в течение трех следующих лет и оставляя остальные неизменными.

Эта технология была бесплатно внедрена в Yahoo! в 2000 году, а затем распространилась по всему интернету. Луис фон Ан — гватемальский предприниматель и ученый. Он родился в 1978 году, рос без отца и воспитывался только матерью, врачом по образованию. Ходил в Американскую школу в столице Гватемалы, где выучил английский язык. Ощущение, что из курса выпилили все академические элементы и превратили его в попсовую побрякушку с бессмысленными анимированными свистелками-перделками.

Однако в Gardenscapes к полосе прогресса добавлен счетчик ходов, чего не было в изначальной концепции Duolingo. Команда Duolingo решила внедрить счетчик ходов в свои уроки. Эта функция добавляет элемент срочности и ограничивает количество попыток ответить на вопросы, делая процесс обучения более динамичным.

Приложение доступно для устройств с операционной системой iOS. Пока одна часть аудитории Duolingo могла бесплатно изучать иностранные языки, вторая часть пробовала зарабатывать на переводах текстов для тех, кто эти языки изучает. Именно возможность зарабатывать привела так много пользователей на платформу сразу после ее релиза. Программа изучения английского языка в Duolingo представляется собой 7 так называемых рубежей, в каждом из которых определенное количество разделов. После прохождения финального рубежа курс английского считается завершенным.

Хорошее приложение, но в версии до ноября все было гораздо лучше. Соревнования и очки меня не интересуют совсем, занимаюсь когда есть возможность , на провокации не поддаюсь, поэтому по этому поводу ничего не могу сказать , воруют не воруют, не знаю. Несмотря на мой возраст (72 года), я бежала к компьютеру для занятий, как на свидание. Задания были составлены так, что невольно из-за частых повторений, слова сами запоминались, несмотря на проблемы с памятью. Были и варианты с русского на английский и наоборот.

Хотя инструменты имеют некоторые схожие особенности, их подходы к изучению языка совершенно различны. Если вы не уверены, какой подход выбрать, попробуйте оба варианта и посмотрите, какой из них подходит вам лучше всего. Duolingo доступно бесплатно, а Rosetta Stone предлагает бесплатную пробную версию, так что вы ничего не потеряете. Оба они полезны, интерактивны и удобны в использовании. Все зависит от ваших целей, предпочтений и того сколько усилий вы готовы приложить, чтобы улучшить свои языковые навыки. Rosetta Stone сразу же погружает вас в языковую среду, помогая вам соединить устную речь и изображение.

Обновленная функция рейтинговых таблиц оказала заметный и быстрый эффект на ключевые показатели приложения. В частности, общее время, которое пользователи проводят в приложении, выросло на 17%, а количество активных пользователей, занимающихся обучением по крайней мере час в день пять раз в неделю, утроилось. Рейтинговая таблица стала первым серьезным успехом в усилиях по улучшению удержания пользователей, и работа над ее оптимизацией продолжается до сих пор.

Они с успехом дошли до текущего момента и, скорее всего, будут продолжать расти, потому что они постоянно тестируют различные бизнес-модели и адаптируются к рынку. Конечно, сложно организовать новое сертифицирование, причем сделать это так, чтобы его рассматривали как знак качества наряду с другими отраслевыми стандартами. Тем не менее, многие работодатели (например, Uber), университеты (например, Гарвардская школа расширенного образования) и учреждения (например, правительство Колумбии) почти сразу же признали тест надежным. Duolingo помог этому, проведя исследования по его эффективности и донеся их результаты в ходе непосредственной работы со школами и учреждениями.

Специально для них в приложение добавили калькулятор углеродного следа, чтобы пользователи видели как их покупки повлияют на атмосферу. Другой «зеленый» инструмент — бейджи компаний с метриками, которые показывают, как ритейлеры помогают или вредят планете. Важно помнить, что супер-апп не является универсальным вариантом. Например, у нас был заказчик, который хотел срочно создать супер-апп для мусульман и боялся что конкуренты реализуют идею до него. Мы уговорили его начать с бизнес-анализа, проверить реальный спрос на идею и только потом переходить к разработке. Duolingo могла просто стать конкурентом Rosetta Stone, поставляющим контент в игровой форме.

До Duolingo существовал огромный барьер, связанный с изучением языков. Программное обеспечение, такое как Rosetta Stone или Open English, позволило пользователям по всему миру изучать иностранные языки, не выходя из дома. Но минус заключался в высокой стоимости даже самых базовых курсов. Когда в 2009 году Rosetta Stone, выпускающая софт по обучению языкам, стала публичной, в первый же день торгов она привлекла $112,5 миллионов. Ее владельцам, нацелившимся на огромный, но фрагментированный рынок — людей, изучающих языки по всему миру — удалось создать успешную акционерную компанию, годовой доход которой достиг рекордных $209 миллионов. Duolingo продолжает адаптироваться к быстро меняющемуся технологическому ландшафту и потребительским предпочтениям.

Часто команды пренебрегают риском того, что агрессивная рассылка и уведомления вынуждают пользователей отказаться от этого способа получения информации, а даже если тесты прекратить, люди уже не вернутся. И нам нужно было избежать этого любой ценой, поэтому в нашем случае мы учитывали важность сохранения канала. В таблице лидеров FarmVille 2 также была система «лиг».

В октябре 2022 года на платформе Duolingo появилась вкладка Math. Это мобильное приложение, с помощью которого можно изучать элементарную математику. В основе алгоритма – те же принципы, что и для изучения языков.

И поэтому таблицу лидеров в Duolingo мы сделали простой, понятной и не требующей особых усилий. Пользователи автоматически попадали в таблицу лидеров и продвигались в ней просто проходя ежедневные уроки. Нам показалось, мы нашли правильный баланс между заимствованием механики и ее адаптацией. В Duolingo мы пытались простимулировать пользователей, предлагая бесплатный месяц Super Duolingo.

Вы 100% видели её, ведь практически каждый маркетинговый ход компании публикуется в сотнях мировых СМИ и, конечно, в телеграм-каналах. И вообще, компания живет вирусно-провакацонным маркетингом. В наше время недостаточно создать заботливый клиентский сервис, вложиться в контент-маркетинг и предложить покупателям скидки — это уже стало обязательным стандартом. После того как мы подробно прошлись по истории каждого продукта отдельно, давайте искать что их объединяет. Miro — это онлайн-доска для визуализации идей и совместной работы.

Основная тактика Duolingo в процессе геймификации и создания условий для привыкания к продукту сводилась к непрекращающемуся тестированию. Используя данные для точного понимания того, на что реагируют пользователи, команда смогла создать правильные награды и стимулы. Вместо монетизации с помощью этих более традиционных способов Duolingo вернулась к основным принципам компании.

Ставлю пятерку, что бы поднять не заслуженно низкий бал. Абсолютно объективно судить не могу так как занимаюсь регулярно только 2 месяца. Раньше не интересовался приложением, но потом брат оформил семейную подписку, и предложил мне позаниматься. Странно, что все интересуются какими то баллами, зачем это взрослому человеку? Последнее время, игра начала подвисать, особенно когда игра идёт на время с двойными очками 15 мин., каждый раз перед началом следующего уровня, надо ждать по секунд. Так же бывает попадаются вопросы, где не даёт возможности выбрать слова или набрать самостоятельно буквы и из-за этого теряется время и балы.

Miro представляет собой набор инструментов для создания и редактирования диаграмм, карт мыслей, схем и других визуальных материалов. Duolingo замечательно работает с сообществом своих пользователей. Помимо понятных механик вроде организации офлайн мероприятий, компания прислушивается к людям в вопросах контента. Основатели хотели сделать приложение бесплатным, но частной компании без гос. Поддержки как-то нужно платить сотрудникам и возвращать прибыль инвесторам. Например, молодые американцы заботятся об экологии.

В этом хорошо помогает анализ историй успеха, такие как эта статья или наш телеграм канал, где мы часто разбираем ошибки и удачные ходы известных стартапов. Miro приходилось бороться за внимание пользователя с Microsoft, Google, Atlassian и Adobe. У этих компаний есть похожие продукты, которые встроены в уже существующие экосистемы с миллионами пользователей. Это ещё один пример почему так важен бизнес-анализ.

На основе A/B-тестов, проведенных за прошлые годы, в Duolingo знали, что пуш-уведомления могут сильно влиять на рост, но за последние годы их влияние вышло на плато. После успеха с таблицами лидеров команда была готова изучить возможности и этого направления роста. Методика обучения, которую использует Duolingo, вызывают споры. Пока часть критиков уверена в том, что приложение – бесполезная для изучающих языки игрушка, все больше пользователей приходят в Duolingo, чтобы учить уже не только языки, но и математику, а также ноты. Это значит, что создатель Duolingo Луис фон Ан не только решает глобальную задачу и реализует свою мечту – сделать обучение доступным. Это также говорит о том, что продукт приносит коммерческую выгоду владельцу, что в свою очередь позволяет улучшать продукт и делать обучение все более доступным.

Она показывает, как эти небольшие изменения на 2% каждой метрики влияют на прогнозируемое количество активных пользователей в месяц (MAU) и активных пользователей в день (DAU). Стрелки измеряют движение пользователей между этими категориями (в них входят CURR, NURR, RURR и SURR). Совмещая категории и стрелки, модель создает почти закрытую систему, единственным прерыванием в которой являются новые пользователи. Каждый пользователь, когда-либо пользовавшийся продуктом, находится в одной и только одной категории в любой из дней.

В попытке оградить сына от сложностей мира его мать постаралась дать ему самое лучшее образование, которое она могла позволить. Когда будущему предпринимателю было 8 лет, его мать купила ему первый компьютер, а в старших классах он обучался в частной школе, где уроки велись на испанском и английском. Сразу после прохождения теста вы получаете бонусные баллы, так называемые алмазы, доступ к 30% заданий в приложение и предложение создать собственный аккаунт. Пять аутсайдеров в этом рейтинге, включая Duolingo, выросли в этом году как минимум в три раза. В ноябре 2020 года Duolingo сообщила о привлечении $35 млн инвестиций от фондов Durable Capital и General Atlantic. По итогам того раунда финансирования сервис был оценен в $2,4 млрд.

Поэтому вложения в рост увеличивались и формировались новые продуктовые и маркетинговые команды. Они искали разные подходы как для удержания текущих, так и для привлечения новых пользователей. Также, как уровень в Gardenscapes со стилем «match-3», трехминутный урок на Duolingo использует полосу прогресса для визуализации успехов пользователя.

Правда, он просуществовал недолго — его свернули в 2011 году вместе с Лабораторией Google. Разработчики перестали уделять внимание ошибкам в предложениях. Очень мало вариантов перевода и всегда нужно точно угадывать, какой именно набор слов хотят в данном предложении. В заданиях на слух, такое ощущение, что рассказывают скороговорку и при плохой озвучке, это демотивирует полностью. Варианты перевода с русского зачастую неграмотные или не распространённые в русскоязычной среде.

Наконец, последним продуктом компании стал Duolingo Music — сервис, который помогает сделать первые шаги в музыке. Сам сервис был запущен в 2012 году и с тех пор позволяет пользователям изучать более 30 языков мира. В основе работы платформы лежит что-то вроде индивидуального автономного подхода, таким образом каждый человек учится по-своему, в своем темпе, а для создания этого темпа используются алгоритмы машинного обучения. И это действительно так, сам проверял с разных аккаунтов знакомых – программы у всех более или менее отличаются.

Выделим три основных вывода из истории Duolingo, которые помогут любому бизнесу оставаться адаптивным и настроиться на долгосрочный успех. Программа в сводном виде предоставляла учителям панель для отслеживания прогресса студентов. Компания планировала продолжить наращивание функционала, помогающего учителям замечать паттерны в неправильных ответах, выявлять недостаток понимания и создавать индивидуальный опыт обучения для своих учеников.

Это подорвало командный дух и привело к потере нескольких месяцев на внедрение функциональности вместо быстрых и легких тестов на старте. Сейчас Duolingo тестирует десятки гипотез в неделю. На внедрение данной функциональности у команды ушло несколько месяцев работы. Однако результат всей этой работы оказался абсолютно нейтральным.

Большинство акций компании находится у различных венчурных фондов, которые владеют около 65% акционерного капитала Duolingo. В ходе размещения Duolingo планирует получить около $300 млн, в сумме с текущей позицией денежные средства после IPO составят $427 млн. Всего на IPO будет доступно около 17% всех акций компании. Большая часть доходов приходится на модель подписки (около 73%), далее располагаются продажи от рекламы (17%) и услуги тестирования – новое направление, которое кратно выросло за последний год. Выручка растет очень быстрыми темпами – в 2020 доходы увеличились на 130% до $162 млн, хотя в начале 2021 темпы замедлились, но по-прежнему остаются на очень высоком уровне (97%). Маржинальность бизнеса также является высокой, порядка 73%.

А на закреплении материала очков слишком мало, чтобы продвигаться с той же скоростью. Очень странная логика программы сайта, если учесть, что суть сайта – постепенное изучение материала, не важно с какого места. В дуолинго используют бизнес-модель Freemium – то есть весь базовый функционал бесплатен, но есть также подписка ($6.99/mo), которая даёт дополнительные плюшки и возможности.

Это, вместе с другими успешными стратегиями, привело к увеличению суточной активности пользователей (DAU) в 4,5 раза. Доля активных пользователей, которые используют приложение 7 дней подряд или дольше, тоже увеличилась, теперь составляя более половины от общего числа активных пользователей. Этот рост стал ключевым фактором для успешного IPO компании Duolingo. Команда не ограничилась только работой над текущими показателями (CURR). Было понимание, что рано или поздно этот показатель достигнет своего максимума, и нужно будет искать новые способы привлечения пользователей.

Когда речь идет о приложениях для изучения языка, то двумя наиболее популярными вариантами являются Duolingo и Rosetta Stone, хотя у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Сегодня мы собираемся обсудить их и поделиться особенностями работы этих приложений, ценами, основными функциями и даже альтернативными вариантами. (Обновлено) В целом нравится Duolingo как сервис и бизнес и компания стоит относительно недорого для своих темпов роста и маржинальности.

Стремительный рост стал импульсом к IPO Duolingo в 2021 году. К середине 2018 года дневная аудитория (DAU) приложения росла на единицы процентов год к году, что стало большой проблемой на фоне стремительного роста приложения в предыдущие годы. Для стартапа, чьи инвесторы жаждали видеть быстрый рост доходов от монетизации, это стало серьезной головной болью.

В Duolingo уже была таблица лидеров, чтобы пользователи могли соревноваться со своими друзьями и близкими. Опыт подсказывал, что здесь есть пространство для улучшения. В игре FarmVille 2 от Zynga тоже была таблица лидеров, аналогичная Duolingo. Во время работы над этой игрой я предположил, что игрокам интереснее соревноваться с игроками с похожим уровнем вовлечения, чем с друзьями, многие из которых уже забросили игру. Определив цель, мы стали изучать исторические данные и проведенные в прошлом A/B-тесты и искать случаи, когда нам удавалось непреднамеренно улучшить CURR. CURR в принципе оставался на одном уровне последние годы.

Это также пример того, насколько важен яркий и сильно устоявшийся бренд, насколько важен подбор правильного маркетинга. Duolingo в основном принадлежит и контролируется ее соучредителями и топ-менеджерами Луисом фон Аном и Северином Хакером, которые имеют контрольный пакет акций компании. Другие ведущие институциональные инвесторы – CapitalG, Durable, Baillie Gifford & Co, Vanguard и Blackrock. Но у Miro было одно важное преимущество — качество продукта. Большинству пользователей банально неудобно пользоваться теми же Microsoft Whiteboard или Google Jamboard.

Наши усилия за четыре года привели к увеличению CURR на 21%, что отражается в сокращении ежедневного оттока (Churn) наших вовлеченных пользователей на 40% и, в конечном итоге, росте DAU в 4.5 раза. В 2022 году Duolingo показал самые высокие темпы роста за всю историю. Выросло и качество нашей аудитории; доля пользователей с показателем «7 дней обучения подряд» выросла втрое и превышает половину нашего DAU. Это значит, что у Duolingo не только выросло число пользователей, но эти пользователи с более высоким шансом возвращаются в продукт, рекомендуют его друзьям и покупают подписку на Super Duolingo.

Таким образом новые пользователи органически узнавали о сервисе, совершая покупки в привычных магазинах. Затем клиенты, довольные взаимодействием с сервисом оплаты частями, просили любимые бренды добавить новый удобный способ. Помимо перевода, существуют другие, смежные с B2B области.

Мне пришлось ехать в соседний Сан-Сальвадор, чтобы сдать тест там. В итоге поездка на 250 километров обошлась мне в колоссальные долларов. Но они переводили фрагменты статей с английского на их родной язык и, сами того не зная, выполняли коммерческие заказы.

Популярность Duolingo непрерывно растет с тех пор, как Луис фон Ан основал его в 2011 году. Всего через четыре года после выпуска приложение было оценено более чем в 2,5 раза в сравнении с рыночной стоимостью Rosetta Stone. Но прежде чем мы перейдем к нашему подробному обзору, мы хотим, чтобы вы знали, что здесь, в Preply, вы можете найти не только полезные учебные материалы и обзоры, но и помощь профессионального репетитора.

Специалисты понятия не имели, работает ли это, но они предположили, что, если дать пользователям шанс опробовать Duolingo, прежде чем просить о регистрации, то отток уменьшится. Поэтому вместо того чтобы думать о том, где ваша компания и ваш рынок находятся сейчас, задайте цель на 5, 10 или даже 20 лет, а затем подумайте о том, что это означает в плане намеченного вами охвата. Если вы, как Duolingo, нацелены на огромную аудиторию, то это может означать необходимость начать предоставлять что-то бесплатно. Как вы видите, всегда есть творческие способы монетизации, и можно успешно работать в этом направлении, не теряя из виду конечного пользователя.

Они продолжили работу с CNN, но перестали создавать новые партнерские отношения с компаниями, желающими покупать переводы. Несмотря на то что это обеспечивало хороший приток доходов, данный подход больше не соответствовал новому набору целей компании по расширению сценариев потребительского использования. Продолжая расти, сервис переводов потребовал бы создания команды по продажам и перехода на корпоративно ориентированный стиль работы в формате B2B, что разделило бы усилия и внимание команды. Чем больше команда увеличивала использование продукта за счет его оптимизации, тем больше они могли тестировать с большим размером выборки.

Гостевым автором выступил Jorge Mazal (Хорхе Мазал), бывший CPO Duolingo. Он поделился историей о том, как зрелый продукт смог перезапустить модель роста и увеличить аудиторию на 350%. Мазал откровенно рассказывает об успехах и неудачах на этом пути и дает пищу для размышлений для всех, кому интересна тема роста продукта. Создать продукт для обучения, который будет популярен по всему миру, задача не из легких.

За первые три месяца в 2021 году компания потеряла $13,5 млн. Отличительная черта Duolingo — это использование методов геймификации, которые побуждают пользователей проводить больше времени в приложении. Компания стремилась разработать легкие, интересные и увлекательные курсы. Она также проводит тысячи A/B-тестов пользователей, чтобы оптимизировать вовлеченность, даже несмотря на то, что эта стратегия усовершенствования продукта иногда отталкивает клиентов. Через год после запуска обучения математике на Duolingo появился курс нотной грамоты. Сейчас приложение могут скачать только пользователи iOS.

Луис и Северин хорошо разбирались в том, как создавать IT-продукты, и понимали в их маркетинге. Однако этого было недостаточно для того, чтобы запустить приложение для обучения языку. Чтобы Duolingo не стал еще одним скучным и непопулярным сервисом, ученым пришлось проанализировать массу учебников и практических пособий для тех, кто учит и преподает иностранные языки. Чтобы поступить в университет, Луису пришлось лететь в соседний Сальвадор для сдачи языкового теста. Именно тогда он впервые задумался о том, как неповоротлива система сдачи языковых тестов и как много талантливых молодых людей теряют свой шанс реализоваться в жизни из-за невозможности пройти такой тест.

В 2015 году Элвис Вагнер, преподаватель Университета Темпл, выпустил о DET разгромную статью-исследование. Он утверждал, что не позволяет по-настоящему определить уровень владения английским. Например, не дает оценить речевые навыки испытуемого и восприятие языка на слух. Если хотите подстраховаться, можете оплатить сразу две попытки сдачи DET. Они обойдутся в 98 долларов.

Это означает, что процесс обучения остается двуязычным, а это делает обучение более быстрым и простым, но менее захватывающим. Когда дело доходит до взаимодействия, здесь Duolingo выполняет отличную работу, награждая пользователей значками и уровнями по мере достижения прогресса. Основные метрики Duolinguo показывают хорошую динамику MAU за последний год выросло на 20% до 40 млн, количество платных подписчиков на 63% до 1.8 млн. Абсолютный мусор в плане обучения языкам, инфоцыгане в сфере образования. Очень агрессивный маркетинг, из моих студентов никто никогда не достиг приличных результатов в Duolingo, всегда пути другие. По-настоящему достойные программы, сделанные с учетом языковых особенностей – Busuu, Elevate, например, куда более полезны.

В настоящее время у компании более 25 миллионов активных пользователей, изучающих язык со своего браузера или смартфона, каждый в своем собственном темпе. Попутно создатели Duolingo построили компанию стоимостью $700 миллионов, не взимая плату с пользователей. North Star Metric (метрика-путеводная звезда) — это ключевой показатель эффективности, который продуктовая команда выбирает как наиболее важный для измерения успеха продукта. Эта метрика отражает основную ценность, которую продукт предоставляет пользователям, и служит индикатором долгосрочного роста.

Это также совпало с ростом количества заявок на Duolingo Plus с $72 млн в 2019 году до $144 млн в 2020 году. Duolingo не только обучает иностранным языкам, но и проводит тесты на знание английского от имени различных корпораций и университетов. В 2020 году тест Duolingo English Test стоимостью в $49 приобрели примерно 344 тысячи раз. С тех пор OpenAI запустил ChatGPT 4-o, который может вовлекать пользователей в разговорную практику, предоставлять мгновенную обратную связь и многое другое, угрожая доле рынка Duolingo. Образование – социальный лифт, которой позволяет добиться многого. Однако учиться сложно не только потому, что хорошее образование требует денег.

Процесс обучения в этой системе схож с принципами LinguaLeo. Главное отличие Duolingo от своих конкурентов — шанс изучить язык с нуля, даже в случае, когда наиболее простые слова вызывают затруднения. Все задания на сайте группируются по уровням сложности, начинается процесс с идентификации фотографий и перевода простых слов, а заканчивается длинными предложениями. При EV в $2.8 млрд и LTM выручке $189 млн, мультипликатор EV/S LTM составляет около 15. У компании нет прямых публичных аналогов, но в целом для бизнеса, растущего такими темпами и получающего большую часть доходов по модели подписки это не особо много.

К середине 2018 года ежедневная активность пользователей (DAU) увеличивалась лишь на однозначный процент по сравнению с предыдущим годом. В свете того, что компания планировала выйти на IPO в 2021 году, это стало проблемой для стартапа и вызвало беспокойство у акционеров компании. Я надеюсь, эта статья вдохновит вас на поиск новых векторов роста вашего продукта.

Ровно до тех пор, пока к фон Ану не обратился директор газеты The New York Times. Он стал единственным клиентом «стартапа», который платил за оцифровку столетнего архива газет. В Карнеги-Мелон он учился и работал с Мануэлем Блюмом — лауреатом Нобелевской премии по компьютерным наукам 1995 года. Они вместе изобрели CAPTCHA — знаменитый тест для «подтверждения, что вы не компьютер».

Это подтолкнуло определенную долю рынка применять Duolingo для выведения своей карьеры и возможностей на новый уровень. Прекращение предоставления услуг по бизнес-переводам хорошо отразилось на появлении новых потребительских услуг. В феврале Duolingo объявила о вступлении в серию C с $20 миллионами финансирования. На тот момент приложение насчитывало 25 миллионов зарегистрированных пользователей и около 12,5 миллионов активных пользователей. Сообщалось, что компания собрала больше деньги, потому что привлекла дополнительный интерес со стороны инвесторов, в частности Клейнера Перкинса (Kleiner Perkins), внесшего в этом раунде крупнейший вклад. В 2013 году Apple назвала Duolingo приложением года, что усилило его популярность среди пользователей и еще раз подчеркнуло его полезность.

Если минусы не будут устранять, то придётся искать другие альтернативные приложения. Разделы перемешены и теперь возникли новые слова и новое построение других времён, которые до этого момента я не проходил. Просто, есть принцип постепенности, градиент не завышен. Занимаюсь уже 400 дней и если это безобразие не отменят, видимо буду бросать.

На конец III квартала Duolingo насчитывал 83 млн ежемесячных активных пользователей и 5,8 млн, купивших платную подписку. Общее число подписчиков выросло на 57% — в прошлом году их количество составляло 3,7 млн. Подписчики Super Duolingo платят $6,99 в месяц, чтобы получить возможность пользоваться приложением без рекламы и иметь доступ к дополнительным функциям. Знание английского помогло Луису фон Ану достигнуть своей цели.

Конечно программа не заменяет чтение книг, просмотр ТВ программ. Раньше было интересней играть, но с каждым разом из-за технических неполадок, пропадает желание изучать иностранный язык с помощью Дуолинго. А последнее новое обновление, где нужно выбрать пару, так вообще не возможно успеть на время играть. Не всегда быстро срабатыват, при выборе правильного слова и не успевает добавиться новые слова. Интересная разностороняя игра, мотивирует изучать иностранный язык.

Позднее в 2017 году Duolingo также выпустила план подписки Plus для Android, Web и iPhone. Платный пакет удаляет рекламу и позволяет пользователям загружать уроки для изучения в автономном режиме. Цель данного хода состояла в том, чтобы поддерживать самодостаточность Duolingo, позволяя пользователям продолжать получать бесплатную услугу. С более чем 100 миллионами пользователей во всем мире Duolingo подняла $45 миллионов на раунде D. Google Capital возглавила раунд и заявила, что они «были в шоке от роста и показателей вовлеченности Duolingo», и отметила потенциал программы для «будущего образования».

Вознаграждение состояло в бесплатном месяце премиум-подписки Super Duolingo (в то время это называлось Duolingo Plus). Продукты использовались с разными целями и в разных контекстах. В Gardenscapes каждый ход игрока требует стратегического мышления, так как нужно обходить динамические препятствия для достижения победы. Однако в Duolingo обучение языку не требует стратегического мышления, и пользователи либо знают ответ на вопрос, либо нет. Счетчик ходов в Duolingo стал скучным и навязчивым элементом, не соответствующим его концепции геймификации. Мы приоритизировали работу над удержанием пользователей, а не над привлечением новых, потому что на тот момент все новые пользователи были органическими и у нас не было понятного рычага для ускорения процесса.

После неудачи с геймификацией компания переключилась на привлечение новых пользователей. Была сформирована новая команда, названная «Команда по привлечению». В 2018 году Uber успешно привлекал пользователей и во многом вырос благодаря своей реферальной программе. Duolingo создала реферальную программу, похожую на программу Uber.

Сегментация пользователей, глубокий анализ ценностных предложений и предварительные тесты могут предотвратить неудачи и позволить быстро корректировать курс. Следует уделять внимание не только привлечению новых пользователей, но и удержанию существующих, при этом поддерживая кросс-функциональную согласованность в команде. Таким образом, вы сможете адаптировать успешные внешние практики к собственному контексту и избежать потенциальных подводных камней. Dream Finders Homes, как правило, более волатильна, чем аналогичные компании с высокой капитализацией, особенно из-за относительно низкого объема акций, поскольку Залупски владеет большей частью акций компании.

Ещё не всегда правильно подсчитываются балы, иногда не добавляются. По старой версии занималась очень долго,всем рекомендовала,занималась также и в других приложениях, но удалила со временем все,так как дуолинго сочла лучшим. Навязанное линейное движение не позволяет самому выбирать упражнения. Во всех языках половина прогресса срезана – начинай сначала. Геймификация позволит вам выделиться на рынке и создать пользовательский опыт, который трудно будет повторить конкурентам. Тягаться с такими тяжеловесами страшно — у них огромные бюджеты на рекламу, высокая лояльность пользователей, причём как рядовых, так и корпоративных клиентов.

Поначалу это кажется сложным, но такой подход наиболее близок к реальному контексту, так как побуждает вас мыслить логически и находить быстрые решения. Таким образом, вы будете читать, слышать, говорить и писать только на языке, который учите. Битва этих инструментов для изучения языка – будто схватка двух поколений с разными подходами. Итак, вы решили освоить новый язык и начали искать эффективный инструмент для его изучения, верно? Вот почему на рынке представлен такой обширный выбор приложений, разработанных специально, чтобы помочь вам успешно выучить иностранный язык. Duolingo помогает в изучении английского, немецкого, французского, испанского, португальского и других языков.

От этой механики отказались в 2015 году, и вместо нее компании приносит прибыль подписка. Однако основатели не изменили своей идеи сделать изучение языков доступным, поэтому все учебные материалы до сих пор доступны и в бесплатной версии. За подписку пользователи получают отключение рекламы и дополнительные геймифицированные функций.

Участвую на 4-5% портфеля, изначально планировал больше, перераспределил средства в пользу Robinhood. «Duolingo отлично использовала freemium-модель и грамотно делала таргетинг на несколько ключевых групп пользователей, что позволило органически расти за счёт собственных пользователей и рекомендаций. На мой взгляд, у проекта отличные долгосрочные перспективы. Стартап является примером уверенного роста ключевых метрик и одним из нарицательных терминов для описания freemium-моделей, а также одним из примеров гармонично проведённого IPO. Что создавать эффективные продукты и множить капитализацию компании, нужна стабильная коммуникации в команде.

Компания построила прочную основу и имела четкое видение будущего, но все еще не приносила доход. В центре внимания находилось приложение для потребителей, но B2B-сервис не двигался с места, не оформлялось сотрудничество с компаниями-заказчиками переводов. Фон Ан хотел перенести полученные им из прежней бизнес-модели знания в новый контекст и начал обсуждать идею образовательного инструмента со своим аспирантом Хакером. Фон Ан вырос в Гватемале, где изучение английского языка стоило невероятно дорого, а Хакер — в Швейцарии, стране с четырьмя официальными языками.

Кроме того, платформа предлагает обучение в режиме реального времени, доступное только на английском, итальянском, немецком и латиноамериканском испанском. По сравнению с Duolingo Rosetta Stone располагает более обширным набором функций. Главное преимущество заключается в том, что приложение имеет настраиваемый механизм распознавания речи — TrueAccent, который проверяет ваше произношение и помогает усовершенствовать ваш акцент.

Как и его конкурент, Rosetta Stone также доступно для iOS и Android. Однако, когда дело доходит до цены, выясняется, что его бесплатные функции крайне ограничены. Duolingo Ltd (DUOL на NASDAQ) – известный разработчик одноименного приложения для изучения иностранных языков. Duolingo English Test предлагает за час пройти тест на знание английского языка, результаты которого принимают три тысячи университетов и учебных заведений по всему миру.

Нам стоило научиться принимать максимально верные решения на основе данных, инсайтов и фундаментальных принципов. Другими словами, нам нужно было тщательнее оценивать применение механик других продуктов в нашем. Этого было бы достаточно, чтобы повлиять на то, как мы подходим к выбору конкретных механик. И тогда, скорее всего, мы бы не стали вводить реферальную программу вовсе. Единственное, чего удалось достичь нашей команде, это внутренних разногласий.

Создайте отдельное пространство, где легко фокусироваться на задачах и выстраивать рабочие процессы. Чем больше возможностей бизнес предлагает людям, тем выше шансы преуспеть. Но при разработке дополнительных продуктов важно изучать рынок и двигаться поступательно — от одной идеи к другой. Грубо говоря, пользователи тратят время впустую, чтобы просто оказаться в числе «лучших» игроков и добиться «прогресса» — перейти в лигу повыше. Дошло до того, что программисты стали разрабатывать приложения для автоматического прохождения уроков и накрутки опыта.

Тогда CEO согласился увеличить количество писем на одно в день. Тестирование показало существенный рост ключевых метрик Groupon. Команда продолжала эксперимент, доведя количество писем в сутки до пяти штук. И внезапно почтовый канал перестал демонстрировать какую-либо эффективность. Агрессивные тесты с рассылками в почте фактически уничтожили этот канал.

Отвратительное обновление, буду искать другое приложение для изучения языков. Но есть и проблемы – они связаны с задачей монетизации бесплатно распространяемого контента. Напомню, что почти 80% дохода компании приходится на всего около 3-4% пользователей (платных подписчиков). Это определенно имеет смысл, и вообще эта схема рабочая. Партнеры привлекают новых пользователей, а пользователи — новых партнеров. В начале Klarna фокусировалась на том, чтобы добавить больше ритейл-партнеров в свою сеть.

В 2009 году Луис фон Ан продал ее техногиганту, который задумал «оцифровать все книги в мире». К сожалению, их стремление запнулось о юридические проблемы. Зато Луис чувствовал себя свободным — эта сделка принесла ему более 20 миллионов долларов. Некоторые их фрагменты были трудно читаемые для компьютеров, потому что фразы и отдельные слова были затерты или поблекли со временем. Однако для людей их разбор не представлял никакой проблемы — они легко могли прочитать, что там написано. Так появилась reCAPTCHA — теперь вместо бессмысленных комбинаций люди вводили в строку проверки трудноразличимые слова из текстов.

Приходится запоминать не английский, а их вариант русского перевода, поверхностного, неточного, некомпетентного,но это всё-таки бесплатно и напоминаются подзабытые английские слова. Отчетливо понимаешь это, когда языковая среда отсутствует. Мне нравится, что хорошо проработаны самые необходимые при общении фразы и речевые обороты. Огромное спасибо продвинутым пользователям и администраторам, которые дают полезные и развернутые комментарии.

Если пользователь отписывается от рассылки или отключает push-уведомления, вам уже не удастся восстановить этот канал коммуникации. Это может стать критической ошибкой, которая лишит вашу компанию возможности дальнейшего взаимодействия с пользователем. Работайте над качеством, креативом самих сообщений, лучше меньше, но качественнее. Персонализация и адаптация под конкретного пользователя также могут существенно увеличить эффективность вашего канала коммуникации. По этой причине Duolingo приняла решение «защитить канал» — не увеличивать количество уведомлений без серьезных оснований и одобрения руководства.

Но мы не можем гарантировать, что у нас получится», — добавляет компания. На этой неделе Duolingo подала форму S-1, чтобы начать процедуру IPO. Языковое приложение будет торговаться на Nasdaq под тикером DUOL.

Однако иногда интернет-сообщество высмеивает агрессивные методы геймификации компании. Сова Duolingo стала героем интернет-шуток из-за назойливых напоминаний, которые побуждают пользователей продолжать свои ежедневные занятия. В период с 2019 по 2020 годы выручка Duolingo увеличилась более чем вдвое — с $70,8 млн до $161,7 млн. Duolingo Plus был основным драйвером роста в этот период — количество подписок с 900 тысяч в 2019 году увеличилось до 1,6 млн в 2020 году.

Duolingo for schools помогает в игровой форме изучать школьную программу и предоставляет дополнительные материалы. Чтобы бизнес не уничтожил продукт, важно удерживать баланс. Геймификация в Duolingo — предмет постоянных споров об эффективности приложения. Например, в 2023 году на сайте Kotaku вышла статья, которая критикует систему лиг. В ней говорится, что игроки бессознательно смещают фокус с обучения на зарабатывание очков.

Благодаря этому игроки боролись не только за лидерство в еженедельной таблице лидеров, но и могли переходить из одной лиги в другую (например, из бронзовой, в серебряную, а затем в золотую). Такая механика давала пользователям большее ощущение прогресса и награды. Это, в свою очередь, увеличивало их вовлечение, потому что пользователю в более старшей лиге приходилось конкурировать со все более вовлеченными игроками. Нам показалось, что аналогичный подход будет здорово работать и в Duolingo, поскольку он опирается на человеческую потребность в конкуренции и прогрессе.

Duolingo концентрировался на удержании пользователей в приложении, и реклама определенно отвлекала бы от пользовательского опыта. Продажа дорогостоящего программного обеспечения для личного использования за сотни и даже тысячи долларов (на компакт-дисках или в форме подписки) считалась в то время стандартом. Но основатели Duolingo Луис фон Ан и Северин Хакер (Luis von Ahn & Severin Hacker) видели, насколько ограниченным был такой подход. Duolingo решили привлечь сотни миллионов людей, хотевших изучать новый язык, но не имевших денег для дорогого программного обеспечения, создав бесплатное приложение.

Самыми популярными, рекомендованными учителями обучающими приложениями сейчас являются те, что связаны с поэзией, наукой и 3D-моделированием, и все это представляет собой потенциальное поле для роста Duolingo. Это помогло бы им не только увеличить количество классов по всему миру, но и создать классы для новых дисциплин. Одной из наиболее важных функций геймификации было добавление полос прогресса, отражающих, сколько дней пользователь посвятил выполнению уроков в приложении. Команда по росту протестировала все, начиная от настройки целей и заканчивая временем появления push-уведомлений о необходимости поддерживать уровень и текстами для этих напоминаний. В том же году Duolingo предприняла еще один шаг в сторону увеличения вовлеченности своего сообщества и повышения ценности (Value) продукта, создав так называемый «инкубатор» (Duolingo Incubator).

Они будут не просто потреблять продукт, но и получать удовольствие от взаимодействия с ним. Это поможет создать эмоциональную связь с брендом, повысит лояльность и стимулирует повторные покупки. Поскольку услуги по бизнес-переводу более не развивались, основным источником дохода Duolingo стали выплаты за тестирование в Test Center. Хотя у компании было достаточно средств, необходимо было продолжать создавать устойчивые способы монетизации. Именно так Duolingo, наконец, пришла к решению начать показывать рекламу пользователям.

Старая версия мне очень нравилась, но когда произошло обновление в ноябре,было сплошное разочарование. Теперь заделать эти задания не так просто, а хочешь проще – покупай подписку и занимайся платно. Во-вторых, после многочисленных обновлений игра стала жутко тормозить, что очень раздражает. В третьих, была функция “пригласи друзей и заработай бесконечные жизни”.

На тот момент они предлагали шесть языков, добавив итальянский и португальский. Для инвесторов Duolingo представлял не просто социальную возможность, но и шанс усилить и расширить сеть онлайн-контента. И весьма важным дополнительным нюансом выступал финансовый потенциал на рынке переводов, оцениваемом в $300 миллионов. Duolingo пытается сбалансировать между инновациями и качеством. Успех этого подхода будет во многом зависеть от того, насколько хорошо компания сможет адаптироваться к постоянно меняющимся внешним факторам, таким как новые технологии и потребительские тренды. До недавнего времени все упражнения готовились преподавателями и экспертами, а AI-модель под названием «Birdbrain» лишь адаптировала их под индивидуальные потребности учащихся.

Но не позволяйте цене Rosetta Stone вас оттолкнуть. На самом деле, множество дармовщины в Duolingo не является победным преимуществом и не гарантирует, что это приложение будет идеальным для всех и каждого. Программа Rosetta Stone была основана в 1992 году, и на сегодняшний день является одним из самых старых инструментов для изучения языка с помощью компьютера (CALL — Computer Assisted Language Learning). Компания предлагает более традиционный подход к обучению, который называется «Динамическое погружение».

Приложение доступно для устройств на iOS и Android. Веб-сервис для изучения самых разных иностранных языков в онлайн-режиме. Обладает интерактивной системой и позволяет следить за своим прогрессом. Важным фактором, который всё чаще побуждает людей учить иностранные языки, в Duolingo назвали желание людей изучать семейные корни. Поэтому компания заявила о планах расширить выбор курсов — включить в него гаитянский креольский, зулусский и язык коса. Понимая, что это будут не самые популярные курсы, в компании делают этот выбор сознательно.

Фон Ан, иммигрант из Гватемалы, на тот момент уже был известен благодаря своей работе в начале 2000-х годов по разработке капчи (CAPTCHA) — технологии, позволяющей убедиться, что пользователи не являются ботами. На базе этого проекта он основал компанию reCaptcha, занимавшуюся оцифровкой книг и архивов, которую впоследствии приобрел Google в 2009 году. К закрытию биржи стоимость ценных бумаг составила $139,01, что на 36% превосходит уровень размещения, а капитализация оказалась равной примерно $5 млрд. Миранда из Танета, Великобритания, но в настоящее время живет в Барселоне, где работает над своим испанским языком. Она любит ходить в галереи и пишет об этом в свободное время.

Тест, за который в других местах берут 200 долларов, в Duolingo стоит 49 долларов (плюс налог). 13 ноября 2012 года компания выпустила бесплатное приложение под iOS в App Store. В мае 2013 года вышло приложение для Android, которое загрузили около миллиона раз только за первые три недели. В 2013 году генеральный директор Луис фон Ан заявил о запуске Языкового инкубатора.

Тем не менее команда продолжала работу над реферальной программой, обновляя ее, но ощутимого результата мы не увидели. Я понял, что нужно искать совсем другой подход к решению нашей проблемы роста. Важно заметить, что тест проверяет и структуру предложения, то есть если вы просто выбираете из предложенных слов корректные, но в рандомном порядке, ответ не считается верным.

Никакого увеличения ежедневной активности пользователей (DAU). Этот провал расколол команду и вынудил отказаться от идеи. Я до сих пор был уверен, что геймификация отлично подходит для улучшения Retention. На самом деле, наша неудачная попытка внедрить счетчик ходов а-ля Gardenscapes вовсе не опровергла пользу геймификации для Duolingo. На этот раз мы решили подходить к выбору конкретных фич для заимствования с умом, учтя все уроки предыдущих попыток. У Duolingo всегда здорово получалось собирать и работать с данными, особенно в A/B-тестировании.

Основатели сделали ставку на продукт, и через него смогли завоевать рынок. Хочется отметить, что несмотря на количество таких элементов, они интуитивно понятны. В результате геймификация работает на вовлечение пользователей, а продукт не превращается в игру со сложными правилами.

Сегодня же Duolingo перешла к созданию упражнений с использованием AI. Оперируя подсказками или наборами команд, эксперты компании обучают модель создавать упражнения, соответствующие определенным правилам и уровням сложности. Это позволяет компании ускорить процесс создания контента и сделать его более персонализированным.

Однако инвесторы, принимающие на себя риск при покупке акций менее крупных фирм, также имеют возможность получить большую прибыль. Некоторые из других участников рейтинга самых успешных компаний средней капитализации представляют собой довольно узнаваемые имена. Большинство остальных компаний в рейтинге знакомы только самым проницательным инвесторам. Тем не менее некоторые из компаний могут оказаться настоящими лотерейными билетами, поскольку существует шанс, что именно они впоследствии станут лидерами фондового рынка следующего поколения.

Нельзя задать конечную точку для тестирования и экспериментирования. Вы должны понимать, что один тест приведет к другому, тот к следующему и так далее. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, приверженность Duolingo их видению и то, как они трансформировали индустрию, не может не вдохновлять.

Это означало, что стратегия, которая должна была опираться на лучших пользователей, на самом деле их исключала. В поисках еще более мощного направления роста продакт-менеджер Retention Team начал изучать корреляцию между Retention и использованием определенных фич Duolingo. Он обнаружил, что если пользователь был активен в приложении десять дней подряд, то его шансы не вернуться в следующие дни сильно снижаются. Конечно, это наблюдение основывалось на простой корреляции и избирательности фактов, но нам все равно стало интересно попробовать поработать над этой фичей и посмотреть на результаты. Мы намеренно отказались от такой механики в Duolingo, потому что дополнительные задания добавят необоснованные сложности в изучении языка.

«На рынке существуют тысячи бесплатных мобильных приложений для изучения языков, которые предоставляются частными компаниями, университетами и государственными учреждениями», — пишет компания. В сообщении также говорилось, что компания относится к пользователям «как к подопытным кроликам для A/B-тестирования и отдает предпочтение краткосрочным конверсиям, а не долгосрочному удержанию пользователей». Далее весь процесс улучшения продукта строился на основе отзывов пользователей. Новые возможности внедрялись только после A/B-тестов. К сожалению, я не могу в полной мере оценить эффективность данного приложения с точки зрения продуктивности, так как я пока не закончила курс изучения языка. Но на данном этапе могу сказать, что для меня как для человека с уровнем Upper-Intermediate, приложение Duolingo служит отличной платформой для того, чтобы провести время с пользой и в игровой освежить свои знания.

Это помогает командам слаженно работать, при этом не отказываясь от привычных инструментов. Платформа предлагает 30+ языков для изучения, и каждый курс включает в себя упражнения на словарный запас, грамматику, чтение, прослушивание и разговорные навыки. Одна из наиболее значительных оптимизаций Duolingo была едва заметной и несколько противоречивой. Команда заметила, что многие пользователи загружали и даже открывали приложение, но не регистрировались в нем. Чтобы поощрить конверсию, был проведен эксперимент, в котором регистрация смещалась на несколько экранов вперед.

Обучение через перевод нравилось конечным пользователям. Они создали базу хороших онлайн-переводов уже на раннем этапе, хотя тогда Duolingo еще не начал продавать переводы другим компаниям. Программное обеспечение Duolingo гарантировало создание высококачественных переводов, потому что оно сравнивало результаты переводов нескольких студентов с окончательным «правильным» переводом. Как отмечает фон Ан, пользовательские результаты лучше по качеству, чем автоматизированный перевод, и уступают только переводам профессиональных переводчиков. Это делает итоги работы пользователей Duolingo одними из лучших по качеству и доступных по цене.

Работая на аудиторию, игнорируемую остальной индустрией, Duolingo привлекла огромный заинтересованный рынок. Компания смогла использовать масштаб своего целевого рынка для бета-тестирования идей и уже на раннем этапе выяснить, что резонирует с пользователями. На основе этих данных была создана прогнозная модель и проведен анализ, чтобы предсказать, какие метрики будут оказывать наибольшее влияние на рост DAU. В 2018 году Duolingo уже была самым скачиваемым образовательным приложением в мире и успешно реализовывала свою миссию — «развивать лучшее образование в мире и делать его общедоступным». Тем не менее, скорость привлечения новых пользователей начала замедляться.

Он создавал ощущение дефицита и тем самым поднимал ставки в игре. Мы добавили схожую механику в Duolingo, давая пользователям ограниченное число шансов ответить на вопрос правильно, прежде чем они будут вынуждены начать урок заново. В тот момент наша команда подсела на Gardenscapes — мобильную игру жанра match-3, похожую на Candy Crush. Именно она стала нашим первым источником вдохновения. В популярном посте Reddit на форуме r/duolingo пользователь назвал приложение «совокупностью паттернов, призванных формировать зависимость». «Сохранение нашего бренда во многом будет зависеть от нашей способности и дальше предоставлять полезные, надежные и инновационные продукты.

Preply — это одна из ведущих образовательных платформ, которая предоставляет онлайн-уроки с частными преподавателями. Уроки проходят 1-на-1 с помощью удобного видео-чата прямо на нашем сайте. Но последующие обновы постоянно сбрасывали прогресс.

Чтобы сдать DET, достаточно стабильного подключения к интернету и 45 минут свободного времени. Результаты тестирования признаются вузов по всему миру, включая Йель, Гарвард, Стэнфорд и MIT. Позднее технология оцифровки заинтересовала Google.

По сути вы никогда не выучите язык, правила не объясняются, справочных материалов недостаточно. Кроме того, постоянно виснет, глючит и теряет выполненные задания. Раньше можно было оспорить корректность задания и ответа на него. И либо принимали новую версию ответа либо объясняли, почему она не годится.

В 2016 году компания выпустила DET — Duolingo English Test. Он проходит только удаленно и оценивает знания пользователя по шкале от 10 до 160 баллов. Расскажем, как создавалось самое популярное приложение изучения языков Duolingo, и при чем здесь «капча» и деньги Google.

Несмотря на сильную конкуренцию, компания продолжает расширять свое глобальное присутствие, внедрять новые функции и сервисы, а также совершенствовать уже существующие. Вы можете посмотреть на объемы рынка вашего продукта и принять его как данность. Но присмотревшись, вы наверняка найдете неиспользованный потенциал, игнорируемый вашими конкурентами. Но вместо этого Duolingo заглянул за пределы того, что уже делали другие.

Вернусь к книгам и самоучителям, ибо веб версия курса греческого языка убита напрочь. Добило то, что предложили опробовать бесплатно двухнедельное сохранение жизни. Решила попробовать только потому, что достало нарабатывать жизни неменяющимися упражнениями, которые уже раздражают, в то время как другие вещи совершенно не дают на повторение. А тут открываю комп, а произошла реструктуризация, оказались пройденными только 62.

Вдохновившись опытом Uber, мы запустили свою реферальную программу. В качестве награды мы давали бесплатный месяц подписки на Super Duolingo (тогда она называлась Duolingo Plus), что мы сочли довольно привлекательным предложением. Также Duolingo указывает на острую конкуренцию и низкий порог входа в сферу изучения языков. Несмотря на устойчивый рост доходов, Duolingo не принесла прибыли. В 2019 году убытки компании составили $13,6 млн, а в 2020 году эта сумма была равна $15,8 млн. Возможно, наибольшую озабоченность инвесторов вызывает тот факт, что эти убытки будут продолжать расти.

Duolingo English Test – это онлайн-оценка уровня владения английским языком. Duolingo ABC – бесплатное приложение, обучающее навыкам грамотности детей в возрасте от трех до шести лет. Duolingo Events – это онлайн-мероприятия, на которых собираются изучающие языки со всего мира, чтобы весело провести время. «Наша главная цель — стать де-факто основным способом изучения языка». Его идея заключалась в том, что рост базы пользователей косвенно улучшит качество переводов, а значит увеличит прибыль. Duolingo — это платформа для изучения 40+ иностранных языков, доступная как через веб-сайт, так и через мобильные приложения.

45-летний Фон Ан по-прежнему является председателем совета директоров и гендиректором Duolingo, а 39-летний Хакер — техническим директором. Благодаря росту курса акций в этом году стоимость их долей в компании выросла примерно до $800 млн. Давайте рассмотрим вариант подписки для устройств на iOS и Android. Приложение предоставляет пользователям доступ ко всем уровням изучаемого языка в течение срока действия выбранного плана. Существуют 3-месячный (54,99$), 6-месячный (84,99$), 12-месячный (109,99$) и пожизненный ($ 199,99) планы подписки. Расценки в Rosetta Stone зависят от того, какое устройство вы предпочитаете использовать для изучения языка – мобильный или компьютер.

Сейчас эта кнопка только для формальности, чтоб была. Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

B2B-сервис был экспериментом, и он оказался успешным, но в Duolingo понимали, что это не поможет им построить компанию, которую они хотели. Концентрация на B2B-услугах смещала бы изначальный акцент, и им пришлось бы жертвовать таким популярным среди потребителей продуктом. Новые перспективные идеи, такие как инкубатор и потенциал углубления в языковое образование, концентрировались вокруг сценария использования приложения простыми людьми, а не бизнесом.

Она служит основой для принятия стратегических решений, распределения ресурсов и мониторинга эффективности, позволяя команде адаптироваться и оптимизировать свои действия на основе анализа данных. Duolingo всегда преуспевала в сборе данных, особенно для поддержки A/B-тестирования. Однако не было системной работы по генерации инсайтов на основе собранных данных. Компании необходимо было определить ключевой показатель North Star Metric, чтобы сфокусировать команду. Была создана отдельная команда, которая занялась поиском точек роста с использованием геймификации.

До того, как зеленая сова, маскот Duolingo, захватила весь мир, ее создатель Луис фон Ан уже реализовывал успешные IT-продукты. Свой первый сервис – известный интернет-пользователям тест CAPTCHA – он придумал еще будучи студентом. Тогда это не принесло денег, но открыло перспективы, которые позже и помогли ему реализовать Duolingo.

Если вы позаимствуете что-то из опыта Duolingo, обязательно адаптируйте это под контекст вашего продукта. Не копируйте опыт Duolingo и других компаний вслепую. Сфокусировавшись на CURR, мы отказались от работы над теми метриками, которые казались нам важными прежде, например Retention новых пользователей.

Он позволяет компании планомерно готовить курсы, привлекая к этому экспертов и увлечённых людей. Прошла урок, пишет, что мне начислили 48 очков, проверяю счёт, а он без изменений. Прохожу следующий урок, зарабатываю 15 очков, проверяю счёт, 15 очков прибавились. Вобщем таким образом вы убиваете стимул соревнования и больше заниматься.

По словам фон Ана, примерно 45% выручки и 20% базы пользователей платформы приходится на США. При этом самым быстрорастущим регионом для компании является Азия, там Duolingo планирует расширять свой бизнес. В настоящее время, благодаря более чем 110 миллионам загрузок по всему миру, Duolingo привлекает новых пользователей своим простым и понятным интерфейсом, доступностью и игровым подходом к изучению языка.

Общим знаменателем через все изменения проходило то, что компания всегда была в состоянии поддерживать бесплатный сервис. Подобные изменения происходили постоянно, делая Duolingo лучше. Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования. Тест этой гипотезы в Zynga подтвердил ее правдивость. Поэтому я предположил, что такая механика таблицы лидеров сработает и в Duolingo.

Таким образом, формируется кумулятивный эффект, и хотя влиять на CURR труднее, это приносит наибольший эффект. На основе анализа мы пришли к выводу, что для желаемого рывка нам необходимо качать метрику CURR. Тогда мы сформировали новую команду — Retention Team, — для которой CURR стал North Star Metric. Тогда я понял, почему счетчик ходов из Gardenscapes не подходил нашему продукту. В Gardenscapes каждый ваш ход — это стратегическое решение, потому что вам надо учитывать динамические препятствия на пути к победе. Однако, в отличие от Duolingo, в Gardenscapes был еще и счетчик оставшихся ходов.

Рассказываем, что нужно знать об этой компании и с каким рисками она сталкивается на данный момент. Вторым продуктом, который у Луиса также приобрел Google, стала reCAPTCHA, усовершенствованная версия CAPTCHA, которая вместо бессмысленного набора букв использовала текст из книг для оцифровки. Приложение подходит для людей всех возрастов и уровней владения языком. Особенно интересно заниматься будет детям «новичкам» из-за доступной преподнесенной теоретической части и несложных заданий.

FarmVille 2 – онлайн-игра в жанре «ферма», разработанная компанией Zynga и доступная на различных платформах, включая Facebook и мобильные устройства. В FarmVille 2 игроки управляют фермой, занимаясь посадкой растений, уходом за животными и строительством различных фермерских сооружений. Несмотря на значительный рост выручки с 2019 по 2022 гг. На 63% в год (с 71 до 370 млн долл.), EBITDA и чистая прибыль остаются отрицательными.

К слову, в 2021 году они вышли на IPO, и компанию оценили в $4.6млрд, а на данный момент капитализация составляет почти $10млрд, то есть за три года выросла больше, чем в 2 раза. Duolingo — это мобильное приложения для изучения языков при помощи интерактивных курсов. От конкурентов они отличаются использованием игровых элементов для повышения мотивации и вовлеченности пользователей. С этим помогают такие механики как очки опыта, достижения и ежедневные задания. Разделение на приложение, ориентированное на потребителя, и сервис по переводу в B2B-сфере.

В 2021 году на изучение Duolingo было потрачено более 700 млн часов, было выполнено почти 10 млрд уроков и выучено 15 млрд слов. Проект изначально спонсировался из стипендии Макартура, полученной Аном, и гранта Национального научного фонда США. Позже в стартап инвестировали Union Square Ventures и фирма актёра Эштона Кутчера, A-Grade Investments.

Они изучили реальные проблемы в языковом образовании и подумали о тех, кто больше всего страдал бы от этих проблем. В результате они нашли огромную группу людей, не удовлетворенных уже имеющимися вариантами, и это открыло им еще больший рынок, чем тот, что был у конкурентов. В будущем у Duolingo есть множество вариантов для развития.

Акций по цене IPO за вычетом андеррайтинговых скидок и комиссий. Торги акциями языковой платформы начнутся на бирже NASDAQ под тикером DUOL в среду, 28 июля. В конце концов, образование уступает место игре — от первоначальной миссии не остается ничего, кроме видимости обучения. Зато компания привлекает больше пользователей и получает больше денег. Наконец, DET не способен оценить владение языком на уровне дискурса в академической среде. А еще нет никаких гарантий, что человек, который проходит тест, не будет списывать.

У Duolingo типичные показатели для мобильной игры, но не для образовательного приложения. Ежемесячно 88,6 миллиона человек открывают его, чтобы позаниматься английским или другим языком из 42 доступных. Рассказываем, как ученый из бедной латиноамериканской страны смог придумать приложение, которое покорило мир и смогло заменить дорогие языковые тесты.

Компания заявляет, что следующим приоритетом для них является рост компании с 80 до 150 человек и, в частности, привлечение большего числа инженеров и разработчиков. Расширение возможностей применения продукта, исходящего из задачи улучшения переводческих услуг Duolingo, было чрезвычайно важным для компании в то время. Это была основа их модели монетизации, подпитывающая тщательную и систематическую оптимизацию.

Мы подозревали, что рано или поздно CURR достигнет потолка, а значит, нам придется искать направления роста в плоскости привлечения пользователей. Retention Team сохранила фокус на CURR, но как компания мы постоянно инвестировали в создание новых продуктовых и маркетинговых команд, занятых поиском других векторов роста. Retention Team воодушевилась на поиски других способов повысить вовлечение и мотивацию текущих пользователей.

Топ-менеджеры считают, что сохранять исчезающие языки — миссия компании. По данным компании, количество загрузок ее приложения превышает 500 млн. Оно стало самым популярным приложением в категории «Образование» как в Google Play, так и в Apple App Store.

Duolingo привлекла в общей сложности 183,3 млн долларов в течение восьми раундов. Интерес к проекту уже на начальном этапе был так велик, что 20 млн долларов в него инвестировала Kleiner Perkins Caufield & Byers, а 45 млн долларов — Google. Ведущими андеррайтерами IPO являются Goldman Sachs и Allen & Company. Андеррайтеры размещения получили 30-дневный опцион на покупку 766 тыс.

Таск-трекер, CRM, База знаний, управление пользователями и аналитика. Система позволяет исправлять ученика при наличии грамматических ошибок или появлении неправильного перевода. Пользователи могут выставлять оценки друг другу и отдавать голоса за наиболее грамотные и полезные переводы, поэтому итоги здесь представляют собой очень гибкую структуру. Вся информация на сайте longterminvestments.ru (далее – Сайт) носит исключительно информационный характер и не является рекомендацией и/или предложением к совершению сделок с любыми финансовыми инструментами. Администрация Сайта не несет ответственности за точность и достоверность информации, содержащейся на Сайте. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять любые данные на Сайте без предварительного оповещения.

Еще одним ярким примером является компания Dream Finders Homes (DFH) из Джексонвилля, штат Флорида, которая занимает четвертое место в рейтинге. Миллиардер Патрик Залупски, которому принадлежит примерно две трети акций компании, основал ее в разгар жилищного кризиса в 2008 году. Dream Finders Homes начала строительство своего первого дома в Джексонвилле 1 января 2009 года. Компания стабильно приносит прибыль каждый год, а существование ее филиалов в таких штатах, как Флорида, Северная Каролина и Техас, где численность населения неуклонно увеличивается, ускорило рост фирмы. «Хотя год для компаний средней капитализации был неплохим, я считаю, что все еще впереди. — Мы надеемся, что удача улыбнется не только крупным компаниям и технологическим гигантам из так называемой великолепной семерки.

В 2024 году сервис Duolingo предлагает обучение 43 языкам, включая такие экзотические языки, как клингонский и валирийский. Это выдуманные языки из популярных фантастических саг. Достаточно быстро стало ясно, что переводы не приносят коммерческой выгоды, поэтому от этой части продукта пришлось отказаться уже в 2014 году.

Часто язык им нужен не для поездок по миру, а чтобы получить работу в колл-центре», — объясняет Луис фон Ан. По аналогии с успешными кейсами из игровой индустрии Duolingo добавила в рейтинговую систему «лиги» – ступени, по которым пользователи могут подниматься, становясь все более активными. Это дало дополнительный стимул для конкуренции не только с друзьями, но и с пользователями, находящимися на схожем уровне. Такой подход особенно полезен для приложения, которое уже давно на рынке и у многих пользователей активные друзья могут быть давно не активны в приложении. Эта система повысила уровень вовлеченности, позволяя людям ощущать прогресс и получать за это награды.

Когда мы хотели узнать, какие слова, времена или модули нужно изучать раньше остальных, то просто проводили эксперименты с участием пользователей. Внедряли те варианты, которые давали лучшее вовлечение и качество освоения материала. Над Duolingo он работал вместе с Северином Хакером — аспирантом университета Карнеги-Мелон. Но для создания обучающей программы им приходилось перечитывать десятки книг по освоению иностранных языков. Я была не нс первых уровнях и все нет сил, ничего не понимаю.А все нравилось, но после обновления нужно искать новые приложения.

Но у наших самых активных пользователей уже была эта подписка, и мы уже не могли дать им бесплатный месяц. Получилось так, что наша стратегия не включала, а исключала самых преданных пользователей. Довольно быстро я понял и то, почему наша реферальная программа не принесла того же успеха, что и в случае с Uber. Реферальность работает для Uber именно потому, что подразумевает вовлечение пользователей в замкнутый круг оплаты за сервис по факту использования.

У нас есть тысячи сертифицированных репетиторов, говорящих на более чем 50 языках. Все они готовы помочь вам начать регулярное обучение. В целом раньше было нормально развлекательно-познавательно. Сейчас там от познавательного почти ничего не осталось, а развлекательное заключается только в попытках заставить купить суперподписку. Российский сервис для управления проектами и задачами.

Требовалось найти творческий способ получения постоянного дохода, чтобы продолжать развивать бизнес в рамках заданных в самом начале параметров. Безумно популярный продукт уже существовал на бесплатной основе, и просить деньги за его использование значило поставить под угрозу рост числа пользователей. Фон Ану также не импонировала идея продажи рекламы.

• В качестве награды мы давали бесплатный месяц подписки на Super Duolingo (тогда она называлась Duolingo Plus), что мы сочли довольно привлекательным предложением.
• Поэтому нам предстояло наметить первые шаги к влиянию на CURR.
• Ходил в Американскую школу в столице Гватемалы, где выучил английский язык.
• Основатели хотели сделать приложение бесплатным, но частной компании без гос.
• Счетчик ходов в Duolingo стал скучным и навязчивым элементом, не соответствующим его концепции геймификации.
• Они изучили реальные проблемы в языковом образовании и подумали о тех, кто больше всего страдал бы от этих проблем.
• А тут открываю комп, а произошла реструктуризация, оказались пройденными только 62.

Компания сфокусировалась на CURR и решила больше не работать над теми вещами, которые казались ранее крайне важными, в частности — удержанием новых пользователей. Это был огромный сдвиг в мировоззрении для компании, которая многие годы успешно росла, в основном проводя эксперименты на новых пользователях. Тот факт, что DAU, WAU и MAU легко можно рассчитать из этих категорий, облегчает их моделирование со временем.

В этой работе у нас был один незыблемый принцип, о котором поведал CEO Groupon. Однажды он рассказал нашему CEO, Луи вон Ану (Luis von Ahn), что Groupon долгое время придерживался отправки только одного письма-уведомления в день. И как-то раз команда задумалась, может ли увеличение числа писем повлиять на метрики.

И секрет успеха Duolingo не в том, что они вовремя зашли на рынок онлайн-образования в 2011 году. Давайте разберемся, что помогло компании подняться и удерживать лидерскую позицию. BNPL (buy now, pay later) — «купи сейчас, плати потом» — это оплата частями.

Вариантов взаимодействия с поддержкой сайта практически нет. Комментарии на форуме закрыли год назад из-за большого количества негативных отзывов. Ещё одним плюсом платформы стала интеграция с инструментами для повышения продуктивности, такими как Slack, Trello и Google Drive.

Надеюсь, он поможет и другим нащупать рычаги для ускорения роста своих продуктов. Луис фон Ан родился у матери-одиночки в Гватемале, столице одноименной латиноамериканской страны. За 2 года до его рождения город сильно пострадал во время разрушительного землетрясения, а его детство пришлось на период гражданской войны и репрессий в стране.

Показатель EBITDA в 2022 году составил –64,6 млн долл., по сравнению с показателем в –12,9 млн долл. Это связано с инвестициями в рост, R&D и маркетинг. История роста Duolingo на 350% перед выходом на IPO, успешные и не очень эксперименты с геймификацией и реферальными программами, каскад метрик и инновационная модель роста. Нам повезло, и часть из наших проектов были успешными. Каждый из этих проектов заслуживает отдельного обзора и изучения.

У платформы около 40 млн активных пользователей в месяц. С одной стороны, разработчики стараются усовершенствовать процесс обучения, сделать его приятнее и проще. С другой стороны, геймификацией они подменяют цели пользователей. Приложение становится аттрактивным, но менее эффективным для изучения языков.

На начальном этапе доступно 2 рубежа, остальные открываются либо в качестве приза за пройденные разделы, либо за оформление платной подписки. Несомненно, приложения для изучения языка удобны и полезны, но все-таки у них есть свои ограничения. Изучение нового языка через приложение совершенно отличается от разговора в реальном времени с квалифицированным репетитором, который, к тому же является носителем языка. По сравнению с Duolingo, это ПО менее геймифицировано, но предлагает звуки, слова, фразы, предложения и диалоги именно таким образом, который ускоряет процесс обучения.

Например, проверочные задания, которые не соответствуют уровню испытаний для вузов. Или непрозрачную систему оценки — ведь алгоритмы «скрываются» за удаленным типом тестирования. Под изучение попала переработанная версия DET — с обновленными материалами и фичами вроде записи тестирования на веб-камеру.

Стрелками обозначено движение пользователей между этими блоками (на схеме показаны метрики CURR, NURR, RURR и SURR, которые измеряются на дневной, а не недельной основе). Вместе эти блоки и стрелки формируют практически замкнутую систему с единственной точкой входа, через которую туда попадают новые пользователи. Я предположил, что мы можем использовать эти метрики в Duolingo, чтобы создать более комплексную модель, и на ее основе идентифицировать North Star Metric. Вместе с аналитиками данных и техническим директором Acquisition Team мы придумали модель, которая показана на схеме ниже.

Duolingo, Inc. является технологической компанией Компания предоставляет научно обоснованную платформу для изучения языков. Платформа компании позволяет пользователям изучать языки онлайн. Duolingo for Schools – это бесплатный веб-инструмент, который облегчает учителям использование платформы в структурированной учебной среде.

Но надо учитывать, что уровень самого сложного задания был не выше Intermediate, поэтому систему тестирования нельзя назвать точной. В конце августа 2023 года стало известно о том, что злоумышленники выложили на одном из хакерских форумов персональные данные 2,6 млн пользователей популярного сервиса для изучения иностранных языков Duolingo. Duolingo — сервис для изучения иностранных языков, основанный в 2011 году. Платформа рассчитана на пользователей из разных стран, которые самостоятельно могут выбрать нужные языковые курсы. Компания применяет машинное обучение по каждому пользователю. Уроки Duolingo основаны на геймифицированном подходе и направлены на прямой перевод слов, фраз и предложений с иностранного языка на ваш родной и наоборот.

Чтобы отключить ее, можно приобрести премиум-подписку по цене 31,99 долларов в год. Привлекая новую порцию инвестиций, Duolingo заявила, что рассчитывает на дальнейший рост, в том числе, на рынках Китая и других стран Азии. Стартап намерен тратить средства на исследования и разработку новых продуктов, а также расширение команды. Отмечается, что Duolingo стала очередным объектом для инвестиций Arctic Ventures в EdTech-компании. Суммарные вложения фонда в стартапы, занимающиеся образовательными технологиями, достигли $10 млн. Человек, который говорит на большем количестве языков, имеет больше шансов получить работу.

Duolingo изначально не захотела идти по этому пути. Однако довольно часто компании растут, одновременно ориентируясь и на потребителей, и на бизнес с помощью нескольких продуктов. Эта стратегия может быть очень успешной для Duolingo, если они продолжат развивать свой основной продукт. В то же время Duolingo сделала приоритетом UX-экспериментирование — им просто жизненно необходимо было удерживать пользователей в бесплатном приложении, чтобы продолжать генерировать приносящие доход переводы. Для максимальной оптимизации приложения под пользователя тщательно тестировался каждый аспект UX, продукт подвергался все большей геймификации, а решения принимались только на основе данных. При рассмотрении стратегий, успешных для других компаний, важно проанализировать, как эти методы соотносятся с вашим уникальным продуктом и аудиторией.

Рейтинг составляется на основе показателей роста прибыли, роста продаж, рентабельности капитала и общей доходности акций за последние пять лет, причем больший вес имеют данные за последние 12 месяцев. 28 июля 2021 года компания Duolingo вышла на биржу Nasdaq (тикер — DUOL), благодаря чему сервис изучения иностранных языков смог привлечь $521 млн через продажи 5,1 млн акций. Из этого количества 3,7 млн бумаг продала сама Duolingo и 1,4 млн – ее ранние акционеры. Сегодня поговорим о Duolingo — самом популярном сервисе изучения иностранных языков. Расскажем, как простой парень из Гватемалы создал ненавистную многими капчу — а через несколько лет разработал платформу с умной совой, которая каждый день заставляет учить языки 27 миллионов пользователей.

Им не нужно платить 250 долларов за TOEFL, ехать в центр тестирования и проводить там полдня. Достаточно заплатить 59 долларов, подготовиться к экзамену и сдать его удаленно. Причем, главной целью создания приложения было далеко не простое изучение языка. Duolingo официально «представила» свои услуги по бизнес-переводу в 2014 году.

Этот процесс также часто называют discovery-фазой проекта. Она поможет проверить идею, собрать информацию о пользователях, проанализировать конкурентов и сгенерировать гипотезы. Также это поможет просчитать варианты монетизации продукта и его окупаемость. Подробнее о том как правильно провести discovery-фазу самостоятельно — читайте в нашей статье. История Klarna интересна ещё тем, что они начинали с простой функции BNPL, а потом пристроили ещё и полноценный маркетплейс. Но если бы компания сразу попыталась создать маркетплейс, не имея реальной потребности на рынке  — они бы не добились такого успеха как сейчас.

Такие курсы могут быть использованы в качестве апсейла (дополнительно предлагаемого товара). Кроме того, Duolingo может предлагать варианты путешествий с участием своих партнеров пользователям, изучающих определенные языки в приложении. В этом случае Duolingo нужно было бы обязательно привязать все косвенные бизнес-услуги к основному сценарию использования программы. Поэтому вместо того чтобы пытаться разделить фокус между потребителями и бизнесом, услугами по обучению и переводу, Duolingo заострила внимание на потребителе. Не имея B2B-сервиса, они должны были найти новые способы монетизации. Это в конечном итоге привело к таким вариантам, как демонстрация рекламы и создание необязательного к приобретению платного пакета услуг.

— Это дает новым застройщикам возможность занять долю рынка в общем объеме сделок». «Рентабельность их собственного капитала довольно высока, потому что у компании нет большого количества активов», — говорит Рейхардт. «Луис всегда хотел, чтобы Duolingo был таким же эффективным, как настоящий репетитор», — говорит финансовый директор Мэттью Скаруппа. — Инструменты генеративного ИИ открывают нам путь к достижению этой цели, поэтому мы очень рады этому обновлению». Ученый Луис Фон Ан и его аспирант Северин Хакер, получившие докторскую степень в Университете Карнеги-Меллона, основали Duolingo в Питтсбурге в 2011 году.

Часть из нас хотела продолжать работу над идеей, другие хотели от нее отказаться. Довольно скоро команда рассыпалась, и про нашу инициативу забыли. Это было ужасно, хотя опыт помог мне лучше понять культуру в компании и свои недостатки как менеджера. Мы изучали игровые механики Gardenscapes, не отдавая себе отчет в том, что именно мы ищем. Но мы знали, что оторваться от Gardenscapes гораздо сложнее, чем от Duolingo. Трехминутный урок в Duolingo очень напоминал один уровень в Gardenscapes, и шкала прогресса в обоих приложениях давала пользователям понять, насколько близко они к финишу.

Пусть бы у меня у самой была возможность проходить какие-то темы повторно. Да и задания в новом варианте стали совсем скучными. Если вы топчетесь на одном месте, изучая полжизни английский, вам будет скучно. Вы перестаете путаться в артиклях, предлогах, доводите до автоматизма процесс построения коротких фраз. И алгоритм предложит вам повторить слабо усвоенную тему через определенный промежуток времени. По крайней мере я , занимаясь полтора часа в день без выходных, явно чувствую прогресс.

Благодаря удобству и эффективности обучения, Duolingo стала популярной среди учащихся всех уровней, а также используется в образовательных учреждениях по всему миру. В приложении Klarna добавлен веб-браузер, и если магазина нет в каталоге, сайт тоже откроется в приложении. Для совершения покупки Klarna создает новую карту, реквизиты которой пользователь вводит на сайте. Оплата для пользователя проходит в привычном режиме — частями.

Сейчас «победные серии» – один из ключевых факторов вовлечения пользователей. Они не просто считают дни, но и мотивируют продолжать обучение. Это приводит к тому, что пользователи каждый новый день более склонны вернуться в приложение, что положительно сказывается на общих показателях удержания.

Это программа, позволяющая желающим добровольно создавать курсы для языков, еще не доступных на Duolingo, или, в некоторых случаях, на любых других традиционных языковых сервисах. Фон Ан не остановился на приложении для изучения языков. Спустя пять лет он разработал тест на подтверждение уровня английского — аналог TOEFL, IELTS и других академических экзаменов. Затем придумал приложение для изучения математики Duolingo Math.

Источником вдохновения для команды стала мобильная игра Gardenscapes, мобильная головоломка в стиле «match-3/соедини 3». И на сегодняшний день «ударный режим» — одна из самых мощных механик вовлечения для Duolingo. Когда люди обсуждают Duolingo, они чаще всего обсуждают именно то, сколько дней подряд они уже занимаются в приложении. Недавно я разговаривал с одним из пользователей, который похвастался, что проходил уроки в Duolingo уже 1435 дней подряд и ни разу не воспользовался «заморозкой».

Кликай здесь и читай про наиболее полезные языки, которые помогут добиться успеха в будущем. Даже платные приложения не могут предложить этого из-за отсутствия индивидуального подхода к каждому ученику. С Preply вы можете запланировать индивидуальные уроки с репетиторами со всего мира, в любое время и в любом месте.

А для ритейла такой способ оплаты помогает дотянуться до новых клиентов и повысить продажи. Кроме BNPL-шопинга, в приложении можно отслеживать цены и управлять финансами. Рынок BNPL быстро развивается, но и Klarna не стоит на месте.

Duolingo является ведущей мобильной платформой для изучения более чем 40 иностранных языков, количество скачиваний составляет более 500 млн, а количество активных месячных пользователей превышает 40 млн. Обучение состоит из различных уровней, которые включают в себя несколько уроков, направленных на обучение грамматике, письму или аудированию. Процесс обучения проходит с помощью интеграции элементов игры – пользователь нарабатывает очки опыта, повышает уровень, а также может побороться за первые места в лидерских списках. Я, кстати, пытался учить испанский с помощью Duolingo еще в 2014 году, сначала действительно процесс затягивал, но без понятной цели мотивация быстро пропала и попытки выучить еще один язык были заброшены. TinyCards позволяют изучать созданный пользователями контент по очень широкому кругу тем от анатомии и географии до персонажей «Игра престолов». Если Duolingo погрузится глубже в какие-то из этих вертикалей, то они смогут создавать совершенно новые образовательные приложения по некоторым из этих тем аналогичным способом с применением геймификации.

Поэтому он хотел сделать освоение английского доступнее для большего количества людей. Duolingo — результат хорошо сформулированной миссии, его способ принести пользу обществу. Иными словами, фон Ан и его команда создали продукт, который значительно упрощает и ускоряет оценку владения английским. Он же открывает новые возможности для миллионов людей по всему миру.

Сервис предлагает курсы по различным языкам, созданные с применением методов игровой динамики для повышения мотивации пользователя. Каждый курс разбит на уроки, которые включают в себя различные задания на письмо, чтение, аудирование и произношение. Duolingo также предлагает различные функции для повышения уровня вовлеченности и удержания пользователей, такие как система наград, ежедневные задачи и напоминания. По состоянию на 2023 год число активных пользователей в месяц составляло около 73 млн человек, а платных подписчиков — 5 млн чел. Duolingo — это мобильное приложение для изучения языков, которое включает в различные курсы на 40 языках.

Основной показатель, CURR, долгое время не менялся. Поэтому компания решила искать новые способы его улучшения, используя геймификацию и обновив рейтинговую систему. В приложении уже была таблица лидеров, где пользователи могли сравнивать свои результаты с друзьями, но эта механика не приносила большого эффекта. Кроме того, компания была только в начале становления продуктовой культуры, сделав ставку только на одну ключевую гипотезу.

Klarna поняла это ещё в 2005 году, когда разработала сервис рассчитанный на молодёжь. Мало того что молодое поколение более открыто ко всему новому, оно ещё и активнее распространяет впечатления о новых сервисах и товарах. Для них не важно что компания работает с 1998 года, если продукт хуже, чем тот, что предлагает стартап из 2020-го. Чтобы удержать внимание пользователей, внедрите элементы геймификации. Игровые механики сделают взаимодействие с брендом более увлекательным и клиенты станут активными участниками процесса.

Даже когда они пытались монетизировать продукт за счет B2B-услуг, основное внимание компании всегда уделялось потребителям. Вскоре компания поняла, что расширение спектра B2B-услуг потребует обращения к модели продаж, ориентированной на бизнес, что означало потенциально меньшее внимание, уделяемое продукту и пользователям. Эти ранние успехи в формировании пользовательской базы и выпуске веб- и мобильного приложений дали Duolingo сильный толчок к развитию. Продукт строился вокруг творческой бизнес-модели и объединял две косвенно связанные услуги с высоким спросом — доступное языковое образование и перевод веб-контента.

За все время существования компания привлекла $183 млн венчурных инвестиций. Вы научитесь запускать прибыльные курсы и вебинары с минимальными вложениями. Поймёте, как вывести в плюс существующие EdTech-проекты и зарабатывать на онлайн-обучении. С другой стороны, Duolingo играет на „красном“ рынке, имеет много непрямых конкурентов, которые могут в различных сегментах обыграть своего крупного визави. Конкуренция, пожалуй, является ключевым риском для компании».

Это значит, что категории в модели являются MECE (взаимно исключающими и совместно исчерпывающими) и представляют всю базу пользователей, когда-либо пользовавшихся Duolingo. DAU (Daily Active Users, ежедневно активные пользователи) часто считается «метрикой тщеславия» из-за её верхнеуровневого характера и множества факторов, которые на неё влияют. Для более эффективного управления продуктом мы рекомендуем использовать более низкоуровневые метрики, такие как Retention Rate, LTV, Conversion Rate, NPS и другие. North Star Metric является ключевой метрикой, которая помогает продуктовой команде сосредоточиться на главном, улучшая согласованность и взаимодействие между различными отделами.

Теперь эту функцию убрали и у меня нет стимула кого-то приглашать. Раньше занималась регулярно, сейчас захожу просто по привычке, отметиться и в надежде, что приложение станет лучше. Два года назад поставила бы 5 звёзд, сейчас только 2….и то с натяжкой. Посмотрю ещё некоторое время, если не будет улучшений – удалю. Найдите сильные стороны вашего продукта и используйте их для того чтобы получить первых пользователей.

На тот момент приложение находилось в виш-листе 500 тысяч пользователей. И аудитория активно росла — было видно, что людям нравится модель микрообучения, которую предложили фон Ан и Хакер. Тесты показали, что ESP была интересна пользователям. Игра пользовалась такой большой популярностью, что ее купил Google. А в 2006 году на ее основе вышел собственный продукт компании.

Klarna — это хороший пример фразы «Кто первый встал, того и тапки». Но компания добилась успеха не только из-за того, что они были одними из первых на рынке BNPL услуг, а еще и из-за следующих факторов. Klarna — финтех-компания, которая совершила революцию в онлайн-шопинге, первыми представив услугу «купи сейчас, заплати потом» (BNPL). BNPL позволяет совершать покупки и откладывать платежи без процентов, что сделало эту услугу популярной среди молодёжи. Мы уже писали статью про то, как достигли успеха ChatGPT, Notion и Etsy.

Но только 10% из этих материалов приносили Duolingo прибыль. По-прежнему существовало множество возможностей для роста доходов. Выпуск мобильного приложения открыл возможности для расширения взаимодействия за счет функционала смартфонов, например, с помощью push-уведомлений. Они помогали сделать приложение еще более увлекательным, формируя привыкание. Изначальной предпосылкой развития компании было «изучение нового языка с параллельным переводом Сети». «Большинство людей, желающих изучать иностранный язык, не имеют таких средств.

Форекс обучение в школе Бориса Купера, переходите по ссылке и узнаете больше — https://boriscooper.org/.